Centre d’aide Patissio

Une réponse claire pour chaque fonctionnalité

Retrouvez le chemin exact dans le back-office, les étapes à suivre, les limites de chaque plan et les points de vigilance avant d’agir.

40 guides pratiques, maintenus avec les fonctionnalités Patissio

Bien démarrer

Repères du back-office, publication et sécurité du compte.

Site et contenu

Vitrine, créations, boutique, devis, langues, Instagram et domaine.

Personnaliser l’apparence et les textes du site

Choisir la partie de la vitrine à modifier, contrôler l’aperçu et enregistrer les changements sur son site.

Tous les plans, avec options avancées selon le plan/site

Optimiser le référencement local de sa vitrine

Comprendre le titre automatique, la commune réelle, la grande ville proche, les adresses canoniques et les données transmises aux moteurs.

Tous les plans/site?tab=content&block=seo

Apparaître dans l’annuaire Trouver un pâtissier / un traiteur

Ce qui rend une boutique visible dans l’annuaire public géolocalisé : commune, métier, contenu publié, position calculée et pages par ville.

Tous les plans/settings?section=business

Gérer les créations et les catégories

Présenter son savoir-faire dans le Catalogue, avec galeries et catégories, sans confondre vitrine et achat en ligne.

Starter : jusqu’à 50 créations · Pro et Premium : illimité/catalog?nature=presentation

Gérer la boutique et les produits

Créer un catalogue commandable, régler les quantités et comprendre la différence avec les demandes sur mesure.

Tous les plans pour la boutique catalogue · Devis sur mesure à partir de Pro/catalog?nature=online

Modifier le formulaire de demande de devis

Choisir un modèle, ajouter des champs et personnaliser les informations demandées aux clients.

Pro et Premium/site?tab=sections#devis-form

Proposer le site en français, anglais et espagnol

Activer les langues de la vitrine et traduire les textes, créations, produits et ateliers avec repli en français.

Pro et Premium/site?tab=content&block=languages

Utiliser Instagram avec Patissio

Comprendre l’import de prévisualisation, le lien Instagram et l’état de la connexion du flux sur la vitrine.

Lien de profil : tous les plans · Flux automatique : lorsqu’il est activé dans votre environnement/site?tab=sections

Choisir l’adresse, le sous-domaine ou le domaine du site

Comprendre les trois types d’adresse et connecter un domaine personnalisé sans interrompre la vitrine.

Chemin Starter · Sous-domaine Pro · Domaine personnalisé Premium/domain

Générer un visuel pour Instagram ou Snapchat

Créer en un clic une image story 1080×1920 aux couleurs de votre vitrine à partir d’une création, d’un produit ou d’un atelier.

Tous les plans/catalog

Commandes et paiements

Commandes, devis, acomptes, clients, messages et Stripe.

Organisation et rentabilité

Planning, capacité par points, recettes, coûts et équipe.

Ateliers

Publication, réservations, distanciel et rappels.

Compte, plans et assistants

Abonnement, statistiques, accès agents, parrainage et support.

Documentation pour assistants IA

Le même contenu est disponible en texte complet et en JSON structuré pour un assistant, une base RAG ou une intégration support.

Une question reste sans réponse ?

Écrivez-nous avec la page concernée, l’heure et les étapes déjà essayées. Ne joignez jamais de mot de passe, code 2FA ou jeton MCP.

Contacter le support

Dernière mise à jour : 2026-10-06T00:00:00Z