Commandes et paiementsTous les plans pour les commandes boutique · Sur mesure à partir de Pro
Créer et suivre une commande
Centraliser les commandes catalogue et sur mesure, leurs dates, statuts, paiements et informations client.
Créer ou ouvrir une commande
Les commandes passées sur la vitrine arrivent automatiquement dans Commandes. Vous pouvez aussi créer une commande manuelle, catalogue ou personnalisée, depuis le bouton prévu en haut de la liste.
Cycle de vie
- En attente : demande reçue mais pas encore confirmée.
- Confirmée : commande acceptée ou paiement attendu/reçu selon le cas.
- En cours, Prête, Livrée ou Récupérée : suivi de production et remise au client.
- Annulée : la commande sort de la charge de production. Un remboursement éventuel se traite selon le moyen de paiement.
Informations modifiables dans la fiche
La fiche regroupe coordonnées, réponses au formulaire, notes internes, mémo, retrait ou livraison, dates demandée et de préparation, coût en points, devis, paiement, messages et calcul de rentabilité.
À savoir : La date de préparation est prioritaire pour le planning et la capacité. À défaut, Patissio utilise la meilleure date confirmée ou demandée disponible.
Mis à jour le 2026-08-28