Traiter une demande et envoyer un devis
Passer d’un formulaire client à un devis chiffré avec date, acompte, message et lien de paiement.
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Back-office › Commandes › Ouvrir une demande sur mesure
/orders/:idOuvrir dans le back-officePréparer le devis
- 1Ouvrez la commande sur mesure et relisez les réponses et photos du client.
- 2Dans Devis, saisissez le prix total, la date confirmée, le message et l’acompte en pourcentage ou en euros.
- 3Enregistrez en brouillon si le chiffrage n’est pas terminé : aucun e-mail ne part.
- 4Contrôlez le résumé, les frais, la capacité de la date et l’état de Stripe.
- 5Cliquez sur Envoyer le devis. La fiche indique ensuite si l’e-mail a bien été remis et permet un renvoi.
Lien de paiement
Si Stripe Connect est actif et qu’un acompte est demandé, l’e-mail contient un lien de paiement sécurisé. Sans Stripe, le devis peut partir mais sans lien ; organisez alors le paiement avec le client ou terminez Stripe puis révisez le devis.
Date complète
Si la capacité par points indique que la date est pleine, Patissio demande une confirmation explicite avant de forcer l’acceptation. Vérifiez la charge plutôt que de valider automatiquement.