Supresión de los datos

Cómo suprimir sus datos

Si ha utilizado su cuenta de Instagram para conectarse o interactuar con Patissio, puede solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento.

Opción 1: Desde su panel de control de Patissio

1. Inicie sesión en su cuenta en patissio.com.
2. Vaya a Mi sitio, pestaña Contacto y redes.
3. Haga clic en Desconectar junto a su cuenta de Instagram conectada.
4. Su token de acceso de Instagram se eliminará de inmediato de nuestros servidores.

Opción 2: Por correo electrónico

Envíe un correo electrónico a [email protected] con:

• Asunto: Solicitud de supresión de datos
• Contenido: la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Patissio o su nombre de usuario de Instagram.

Tramitaremos su solicitud en un plazo máximo de 30 días y le enviaremos una confirmación por correo electrónico una vez efectuada la supresión.

Opción 3: Desde los ajustes de Instagram

También puede revocar el acceso de Patissio directamente desde Instagram:

1. Abra la aplicación de Instagram y vaya a Ajustes > Sitios web > Aplicaciones y sitios web.
2. Busque Patissio en la lista de aplicaciones autorizadas.
3. Haga clic en Eliminar para revocar el acceso.

Tras la revocación, el token de acceso almacenado en nuestros servidores dejará de ser válido y se limpiará automáticamente.

¿Qué datos se suprimen?

• Token de acceso de Instagram (suprimido de inmediato).
• No se almacena ninguna foto ni contenido de Instagram en nuestros servidores — las imágenes se recuperan en tiempo real desde los servidores de Instagram.

Supresión completa de la cuenta

Si desea suprimir la totalidad de su cuenta de Patissio y todos los datos asociados (perfil, creaciones, pedidos, etc.), envíe su solicitud a [email protected]. La supresión se efectuará en un plazo de 30 días, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.

Contacto

Para cualquier pregunta: [email protected]